برای مشاهده کلیک کنید!

روزها
ساعت
دقیقه

چرم وطن 

محصولات چرم طبیعی 

قوانین و مقررات فروشگاه چرم وطن

لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی چرم وطن به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

1. شرایط خرید

  • تمامی محصولات ارائه‌ شده در فروشگاه چرم وطن، چرم طبیعی بوده و مشخصات هر محصول به‌ صورت کامل در صفحه همان محصول درج شده است.

  • کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، اطلاعات محصول (ابعاد، رنگ، کاربرد و توضیحات) را به‌ دقت بررسی نمایند.

  • ثبت سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت معتبر تلقی می‌شود.

  • مسئولیت صحت اطلاعات واردشده توسط خریدار (نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی) بر عهده‌ی خود مشتری است.

۲. شرایط ارسال

  • ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌ حمل‌ونقل پست  انجام می‌شود.

  • هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن محاسبه و در زمان ثبت سفارش به خریدار نمایش داده می‌شود.

  • پس از تحویل بسته به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از عملکرد شرکت حمل‌کننده بر عهده آن شرکت خواهد بود.

  • در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار است.

۳. شرایط کنسلی و مرجوعی

  • درخواست لغو سفارش تنها تا پیش از ارسال کالا امکان‌پذیر است.

  • پس از ارسال، امکان کنسلی سفارش وجود ندارد مگر در شرایط خاص مانند:

    • ارسال کالای اشتباه

    • وجود ایراد فیزیکی تأییدشده در محصول

  • هرگونه درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی فروشگاه اعلام شود.

  • کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی سالم مرجوع گردد.

۴. سیاست‌های پرداخت

  • کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

  • اطلاعات پرداخت کاربران نزد فروشگاه ذخیره نشده و تمامی تراکنش‌ها مطابق با استانداردهای بانکی کشور انجام می‌گیرد.

  • ثبت نهایی سفارش منوط به تأیید پرداخت موفق از سوی درگاه بانکی است.

۵. زمان تحویل

  • زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها بین 2 تا 4 روز کاری می‌باشد.

  • زمان تحویل نهایی بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حمل‌ونقل متغیر است.

  • روزهای تعطیل رسمی جزو روزهای کاری محاسبه نمی‌شوند.

۶. مسئولیت‌های فروشنده و خریدار

مسئولیت‌های فروشنده:

  • ارائه محصول مطابق با مشخصات درج‌شده در سایت

  • بسته‌بندی مناسب جهت جلوگیری از آسیب در حمل‌ونقل

  • پاسخگویی و پشتیبانی در چارچوب قوانین اعلام‌شده

مسئولیت‌های خریدار:

  • وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش

  • بررسی دقیق مشخصات محصول پیش از خرید

  • پیگیری سفارش از طریق اطلاعات ارسال‌شده پس از ثبت سفارش

7. تغییر در قوانین

فروشگاه چرم وطن این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی نماید. نسخه به‌روز این قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.