لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی چرم وطن به منزلهی پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه چرم وطن، چرم طبیعی بوده و مشخصات هر محصول به صورت کامل در صفحه همان محصول درج شده است.
کاربران موظفاند پیش از ثبت سفارش، اطلاعات محصول (ابعاد، رنگ، کاربرد و توضیحات) را به دقت بررسی نمایند.
ثبت سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت معتبر تلقی میشود.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده توسط خریدار (نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی) بر عهدهی خود مشتری است.
ارسال سفارشها از طریق شرکت حملونقل پست انجام میشود.
هزینه ارسال بر اساس مقصد، وزن محاسبه و در زمان ثبت سفارش به خریدار نمایش داده میشود.
پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل، مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از عملکرد شرکت حملکننده بر عهده آن شرکت خواهد بود.
در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار است.
درخواست لغو سفارش تنها تا پیش از ارسال کالا امکانپذیر است.
پس از ارسال، امکان کنسلی سفارش وجود ندارد مگر در شرایط خاص مانند:
ارسال کالای اشتباه
وجود ایراد فیزیکی تأییدشده در محصول
هرگونه درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی فروشگاه اعلام شود.
کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی سالم مرجوع گردد.
کلیه پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
اطلاعات پرداخت کاربران نزد فروشگاه ذخیره نشده و تمامی تراکنشها مطابق با استانداردهای بانکی کشور انجام میگیرد.
ثبت نهایی سفارش منوط به تأیید پرداخت موفق از سوی درگاه بانکی است.
زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها بین 2 تا 4 روز کاری میباشد.
زمان تحویل نهایی بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حملونقل متغیر است.
روزهای تعطیل رسمی جزو روزهای کاری محاسبه نمیشوند.
ارائه محصول مطابق با مشخصات درجشده در سایت
بستهبندی مناسب جهت جلوگیری از آسیب در حملونقل
پاسخگویی و پشتیبانی در چارچوب قوانین اعلامشده
وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش
بررسی دقیق مشخصات محصول پیش از خرید
پیگیری سفارش از طریق اطلاعات ارسالشده پس از ثبت سفارش
فروشگاه چرم وطن این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی نماید. نسخه بهروز این قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.